Übersicht
- Unser erstklassige Spielportfolio
- Lizenzierung sowie Datensicherheit auf uns
- Verschiedene Zahlungsoptionen
- Faire Bonus-Angebote
- Unterwegs Spiel-Erfahrung
- Kundendienst-Qualität
Unser exklusives Spielangebot
Auf TheSlotz haben wir uns auf die Zusammenstellung einer außergewöhnlichen Game-Auswahl spezialisiert, die gleichermaßen Neulinge wie ebenso professionelle Zocker anspricht. Unser Sortiment umfasst über 2.500 Spiele der bekannten Anbietern wie NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming und Microgaming. Die Vielfalt reicht von altbewährten Früchte-Slots bis hin zu modernen Online-Slots mit neuartigen Features wie Megaways, Cluster Pays sowie steigenden Jackpot-Systemen.
Besonders proud sind wir auf unseren Live-Casino-Bereich, welcher mit erfahrenen Gebern in Live arbeitet. Blackjack, Roulette, Baccarat sowie spezielle Game-Shows werden aus top-modernen Spielstudios übertragen und bieten eine authentische Spielbank-Atmosphäre direkt auf eurem Monitor. Die mittlere RTP-Rate (RTP) unserer Spielautomaten liegt bei 96,3%, was über dem Industriestandard von 95,5% ist – eine verifizierbare Tatsache, die wir mittels unabhängige Kontrollen nachweisen können.
| Video-Spielautomaten | 1.800+ | 96,4% | Pragmatic Play, NetEnt |
| Live-Bereich | 120+ | 98,2% | Evolution Gaming |
| Table Games | 350+ | 97,8% | Microgaming, Play’n GO |
| Jackpot-Titel | 85+ | 94,1% | NetEnt, Red Tiger |
| Video-Poker-Spiele | 45+ | 99,5% | Microgaming |
Regulierung und Privatsphäre bei uns
Die Plattform arbeitet mit einer offiziellen Spiellizenz der Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), eine der strengsten Regulierungsbehörden Europas. Wir unterziehen uns regelmäßigen Compliance-Prüfungen und setzen modernste Verschlüsselungstechnologie (256-Bit) ein, um sämtliche Zahlungen und private Informationen zu schützen.
Verantwortliches Gaming steht im Mittelpunkt der Firmenphilosophie. Wir stellen verschiedene Tools zur Eigenkontrolle bereit:
- Individuelle Deposit-Limits (täglich, wöchentlich, monatlich)
- Verlust-Limits für Budgetkontrolle
- Sitzungszeitbeschränkungen mit automatischer Logout
- Self-Exclusion von 24 Std. bis permanent
- Unmittelbarer Zugang zu Beratungsstellen darunter BZgA und Anonyme Gambler
- Reality-Check-Erinnerungen beim des Spiels
Zertifikate sowie Partner
Unsere Zufallszahlengeneratoren werden monatlich von eCOGRA und iTech Labs kontrolliert, um Fairness sowie Transparenz zu garantieren. Diese unabhängigen Testlabore stellen sicher, dass alle Spiel-Resultate vollständig randomisiert und nicht beeinflussbar sind.
Vielfältige Transaktionsoptionen
Wir akzeptieren ein breites Spektrum an Zahlungsmethoden, um den unterschiedlichen Vorlieben unserer Spieler gerecht zu kommen. Von traditionellen Bank-Überweisungen bis hin zu modernen Kryptowährungen besitzen Sie die volle Kontrolle über eure Finanz-Transaktionen.
| Visa/Mastercard | Sofort | 2-4 Werktage | 10€ | Keine |
| Skrill | Sofort | 0-24 Std. | 10€ | Kostenlos |
| Neteller | Instant | 0-24 Stunden | 10€ | Kostenlos |
| Überweisung | 1-3 Werktage | 3-5 Werktage | 20€ | Kostenlos |
| Bitcoin/Ethereum | 15-30 Minuten | 1-2 Stunden | 25€ | Netzwerk-Gebühren |
| Paysafecard | Sofort | Nicht möglich | 10€ | Keine |
Faire Bonus-Angebote
Unser Belohnungssystem wurde entwickelt, um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen, nicht um mit übertriebenen Versprechungen zu locken. Sämtliche Rollover-Anforderungen sind klar dargestellt und betragen bei fairen 35x für Bonusguthaben.
Laufende Promotionen
Neue Spieler bekommen einen abgestuften Welcome-Bonus über die ersten drei Einzahlungen, während Stammspieler von unserem VIP-Programm mit sechs Stufen Vorteile ziehen. Jede Ebene bietet personalisierte Vorteile darunter schnellere Auszahlungen, dedizierte Account-Manager und spezielle Event-Einladungen.
Mobiles Spielerlebnis
Unsere responsive Web-App funktioniert nahtlos auf sämtlichen aktuellen Smartphones sowie Tablets, ohne dass ein separater Download notwendig ist. Die User-Interface wurde speziell für Touch-Bedienung optimiert und lädt Games durchschnittlich 40% rascher als vergleichbare Plattformen.
- Progressive Web-App-Technologie für iOS und Android ohne App-Store-Installation
- Vollständiger Zugang auf das komplette Spielportfolio unterwegs
- Biometrische Authentifikation (Face ID, Fingerprint) für erhöhte Sicherheit
- Push-Mitteilungen für Aktionen und Jackpot-Gewinne
- Offline-Modus für bestimmte Test-Spiele
Kundenservice-Standards
Unser mehrsprachiges Kundendienst-Team ist jeden Tag von 08:00 bis 02:00 Uhr MEZ über Live-Chat, E-Mail sowie Telefon verfügbar. Die mittlere Reaktionszeit im Live-Chat beträgt unter 90 Sekunden, während E-Mail-Anfragen innerhalb von 4 Stunden beantwortet werden.
Darüber hinaus bieten wir eine umfangreiche FAQ-Datenbank mit mehr als 150 Artikeln, Video-Tutorials für neue Spieler sowie einen KI-gestützten Bot für einfache Anfragen außerhalb der Öffnungszeiten. Unsere Angestellten durchlaufen wiederkehrende Schulungen zu Spiel-Regeln, technischen Problemen und verantwortungsvollem Glücksspiel, um kompetente Unterstützung zu gewährleisten.
Wir verstehen, dass Vertrauen beim Internet-Gaming grundlegend ist. Deshalb legen wir größten Wert auf Offenheit bei Withdrawals, faire Gaming-Konditionen und proaktive Kommunikation mit der Gemeinschaft. Deine Zufriedenheit und Security sind nicht nur Versprechen, sondern messbare Commitments, die wir jeden Tag umsetzen.